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Rückruf Klettersteigset Skylotech mit Skysafe Karabinern
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Link zur Skylotech originalseite (hier klicken)

Nachfolgend von der o.g. Seite kopiert, ich nehme an, Skylotech ist damit einverstanden, dass möglichst viele Kunden davon erfahren...

Die Marke SKYLOTEC steht für höchste Sicherheit in Industrie und Bergsport. Insbesondere im kritischen Bereich der Klettersteigsets, haben wir seit der Markteinführung des „RIDER“ das Ziel, das „sicherste Klettersteigset am Markt“ zu haben. Dementsprechend streng sind unsere Qualitätskontrollen. Bei der routinemäßigen Qualitätsüberprüfung der letzten Charge des SKYSAFE Karabiners ist aufgefallen, dass dessen Bruchwerte streuen, obwohl die Härteprüfungen keine Abweichungen ergaben. Bei einer vergrößerten Stichprobe konnten sogar Streuwerte bis in den nicht mehr normkonformen / sicherheitsrelevanten Bereich ermittelt werden.

Die Ursache hierfür ist inzwischen identifiziert und liegt im Härteprozess des Stahlkörpers. Da wir aufgrund der ermittelten Streuwerte nicht gänzlich ausschließen können, dass auch ältere Chargen von dem Qualitätsabweichung betroffen sind, haben wir uns dazu entschlossen, sämtliche SKYSAFE Karabiner für eine interne Überprüfung vom Markt zurück zu holen. Dies tun wir um unserem Anspruch an höchste Sicherheits- und Qualitätsstandards gerecht zu werden.

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unserem Überprüfungsaufruf. Wir sind gerne für Sie da. Falls Sie weitere Fragen haben sollten, nehmen Sie Kontakt zu uns auf.

Welche Sets sind von der Karabiner-Überprüfung betroffen?

Bei folgenden Produkten überprüfen wir die Karabiner:
RIDER 3.0 / Artikelnummer L-0672 RIDER 3.0 / Artikelnummer L-0612 SKYRIDER / Artikelnummer L-0039



SKYSAFE III / Artikelnummer L-0673 SKYSAFE II / Artikelnummer L-0156 SKYSAFE / Artikelnummer L-0056




Für folgende Produkte mit dem Baujahr 2017 führt SKYLOTEC ein Bandfalldämpfer-Upgrade durch:
SKYSAFE SAM / Artikelnummer L-0674 SKYSAFE DURO / Artikelnummer L-0675




Wie sende ich mein Klettersteigset ein?

Händler aus Deutschland / EU

Händler aus Deutschland oder anderen EU-Ländern kontaktieren unseren Kundendienst bitte direkt. Wir vereinbaren die Abholung der Ware mit Ihnen. Bitte legen Sie Ihrer Einsendung unser Rücksendeformular bei. Um die Rücksendung schnell und komfortabel abzuwickeln, können Sie sich hier Ihren Retourenaufkleber erstellen. Bitte geben Sie Ihre E-Mail Adresse an, wenn Sie über den Status Ihrer Rücksendung informiert werden möchten.

Kunden & Verleiher aus Deutschland / EU

Kunden und Verleihern aus Deutschland oder anderen EU-Ländern bieten wir zwei Möglichkeiten:

Einsendung direkt an SKYLOTEC:

Bitte verwenden Sie für die direkte Einsendung unser Rücksendeformular.

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